Personvern og informasjonskapsler

Nasjonalt kompetansesenter for kultur, helse og omsorg respekterer personvernet ditt. Gjennom denne teksten ønsker vi å informere deg om hvilke personopplysninger vi samler inn gjennom din bruk av våre nettsider, hvordan personopplysningene behandles og oppbevares, hva nettsiden vår benytter informasjonskapsler (cookies) til, og hvordan du kan forhindre bruk av informasjonskapsler.

Hvis du har spørsmål knyttet til personvern, kan du kontakte oss ved å sende e-post til post@kulturoghelse.no, benytte vårt kontaktskjema eller oppsøke oss på vår fysiske adresse:

HUNT forskningssenter
Forskningsveien 2
7600 Levanger

Skjemaer i nettsiden

Nettsiden vår har to skjemaer som samler inn personopplysninger: kontaktskjema og skjema for påmelding til nyhetsbrev. Avsnittene nedenfor informerer om hvilke opplysninger vi samler inn i hvert av skjemaene, hvordan opplysningene behandles og hvor lenge de oppbevares.

Kontaktskjema

Vår nettside har et kontaktskjema som du kan bruke for å komme i kontakt med oss. Ved innsending er e-postadresse påkrevd, og det er for at vi skal kunne kontakte deg tilbake. Du kan også velge å skrive navnet og telefonnummeret ditt, hvis du mener det er relevant for oss.

Vi vil kun bruke opplysningene du sender oss til å opprette kontakt og kommunisere med deg.

Innholdet i skjemaet sendes pr. e-post til oss, gjennom det amerikanske selskapet Sendgrid. Sendgrid oppbevarer ikke innholdet i e-posten etter at meldingen er sendt, men din e-postadresse vil bli loggført i 30 dager. Formålet med dette er å kunne finne og rette feil i systemet for e-postlevering.

Når vi mottar meldingen din pr. e-post, så vil meldingen og påfølgende dialog bli oppbevart i vårt e-postarkiv inntil vi gjennomfører rutinemessig sletting av arkiverte e-poster, eller inntil du ber oss om å slette opplysninger vi har lagret om deg.

Hvis meldingen din gjelder informasjon om, eller påmelding til, kurs eller arrangementer, og vi ikke har satt opp noen relevante kurs/arrangementer, så vil vi kunne komme til å be om ditt samtykke til å oppbevare kontaktinformasjonen din i en database, slik at vi kan kontakte deg når vi setter opp relevante kurs/arrangementer.

Påmeldingsskjema for nyhetsbrev

Alle som ønsker det, kan melde seg på vårt nyhetsbrev, ved å fylle ut og sende inn skjemaet nederst i nettsiden vår.

For å melde deg på, er det nødvendig at du fyller inn din e-postadresse i skjemaet, slik at vi kan sende deg nyhetsbrev. Du kan også velge å skrive inn fornavnet og etternavnet ditt, og det gjør det lettere for å oss å finne deg i mottakerlisten hvis du tar kontakt med oss for å få gjort endringer i ditt medlemskap, eller for å få slettet medlemskapet ditt.

Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevlisten, enten ved å klikke på en lenke nederst i e-posten du fikk ved påmelding eller i et nyhetsbrev vi har sendt deg.

Vi benytter tredjepartsleverandøren Make AS til utsendelse av nyhetsbrev. Påmeldte e-postadresser og navn blir lagret på Make sine servere i Norge. Opplysningene benyttes kun i forbindelse med utsendelse av nyhetsbrev, og deles ikke med andre. Opplysningene oppbevares og behandles frem til du velger å melde deg av nyhetsbrev, eller til vår nyhetsbrevtjeneste eventuelt måtte bli avviklet.

Besøksstatistikk med Matomo

Nettsiden bruker Matomo til å registrere anonymisert besøksstatistikk. Matomo er et personvernvennlig verktøy for å samle inn besøksstatistikk i nettsider, og registrerer ingen personopplysninger.

Formålet med å samle inn data om besøk og lage statistikk, er å forbedre nettsidene. Det gjør vi ved å se hvilke deler av nettsidene vårt publikum besøker, og hvilke digitale "veier" publikum velger for å finne den informasjonen de søker i vår nettside. Statistikken er generell, og vi forsøker aldri å identifisere individer.

Matomo anonymiserer IP-adressen til besøkende, ved å ta bort de to siste numrene i IP-adressen. Det gjør at IP-adressen kun kan brukes til å beregne omtrent hvor besøkende befinner seg, og ikke til å identifisere personer. Alle data som samles inn lagres i Norge, og eies av oss. Vår nettsideleverandør har tilgang til statistikken av tekniske årsaker, men ut over det deles ikke statistikken med andre tredjeparter.

Matomo registrerer diverse opplysninger hver gang en side åpnes i nettsiden, og lagrer blant annet:

• dato og tidspunkt, tidspunkt i besøkendes tidssone
• tittel og adresse til siden som åpnes
• nettadresser som fører besøkende til nettsiden
• hvilke adresser besøkende klikker på i vår nettside, og hvilke filer besøkende laster ned fra vår nettside
• omtrent hvor i verden besøkende befinner seg (land, region og by)
• informasjon om nettleserens navn og versjon, nettleserens hovedspråk og datamaskinens skjermoppløsning

Data blir lagret om alle besøk, uten bruk av informasjonskapsler, og det gir oss omtrentlig statistikk.

Hvis du samtykker til "statistikk"-kategorien i innstillingene for informasjonskapsler, vil Matomo bruke informasjonskapsler for å gjøre statistikken mer presis. (Se mer informasjon under overskriften "Matomo (statistikk)" lenger ned.)

Reservere deg mot sporing med Matomo

Du kan reservere deg mot å bli sporet med Matomo i vår nettside. Ta i så fall bort krysset i boksen nedenfor.

Opt-out complete; your visits to this website will not be recorded by the Web Analytics tool. Note that if you clear your cookies, delete the opt-out cookie, or if you change computers or Web browsers, you will need to perform the opt-out procedure again.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

You are not opted out. Uncheck this box to opt-out. You are currently opted out. Check this box to opt-in.

The tracking opt-out feature requires cookies to be enabled.

Informasjonskapsler

Vi benytter oss av informasjonskapsler, også kalt cookies. Du kan velge om du vil godta eller avslå bruk av informasjonskapsler når du besøker vår nettside.

Informasjonskapsler er en standardteknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En informasjonskapsel lagres på din datamaskin, og kan benyttes for å lagre innstillinger du gjør i nettsiden, eller for å gjøre det lettere for oss å få et overblikk over hvordan besøkende bruker nettsiden. På sikt bruker vi denne kunnskapen for å tilby deg en bedre opplevelse neste gang du besøker nettsiden, eller til å forbedre markedsføringen vår.

De fleste nyere nettlesere, som Chrome, Firefox, Safari og Edge etc, er innstilt slik at informasjonskapsler aksepteres automatisk. Om du ikke ønsker å akseptere informasjonskapsler i det hele tatt, må du selv velge å endre innstillingene i din nettleser. Merk at denne innstillingen kan føre til at mange nettsteder ikke vil fungere optimalt.

Informasjonskapsler brukes til følgende formål på vår nettside:

• Nødvendig: huske dine personverninnstillinger i nettsiden, huske tekniske innstillinger i nettsiden.
• Statistikk (valgfri): registrering av anonymisert besøksstatistikk, som hjelper oss med å forbedre nettsidene vår, og til å se hvilken informasjon besøkende ser etter (Matomo).

Valgfrie kategorier kan du aktivere/deaktivere gjennom innstillinger for informasjonskapsler.

Endre eller blokkere informasjonskapsler

Dersom du ønsker å foreta endringer eller skru av informasjonskapslene, kan du endre innstillingene i nettleseren din slik at den blokkerer alle eller utvalgte informasjonskapsler.

For å finne ut hvordan du gjør dette, kan du følge instruksjonene hos Nettvett.no.

Hvis du velger å blokkere informasjonskapsler, kan vi ikke garantere at nettstedet vårt vil fungere slik det skal, og vi kan ikke holdes ansvarlige dersom det oppstår feil.

Informasjonskapsler på våre nettsider

På våre nettsider benytter vi følgende verktøy og informasjonskapsler til oppgitte formål: